1. Przedmiot gwarancji
Pundmann Sp. z o.o., Ul. Bytomska 49, 42-674 Karchowice, Polska udziela, na warunkach określonych poniżej, dwuletniej gwarancji producenta liczonej od daty zakupu na fabrycznie nowe mobilne podgrzewacze wody marki PUNDMANN (zwane dalej „Produktem”). Z niniejszej gwarancji może skorzystać każdy nabywca w łańcuchu dostaw. Obejmuje to, oprócz wszystkich dystrybutorów, również właściciela pojazdu, w którym zamontowano Produkt, a także warsztat, który dokonał montażu. Pundmann realizuje jednak świadczenie gwarancyjne w odniesieniu do danego Produktu tylko jeden raz, wobec osoby, która jako pierwsza zgłosiła odpowiednie roszczenie gwarancyjne wobec Pundmann.
Dla właściciela pojazdu okres gwarancji rozpoczyna się w dniu, w którym Produkt został zamontowany w jego pojeździe; w pozostałych przypadkach okres ten rozpoczyna się w dniu zakupu. Spełnienie tych warunków dochodzenia roszczeń gwarancyjnych musi zostać wykazane przez zgłaszającego roszczenie poprzez przedłożenie kopii oryginalnych faktur lub innych odpowiednich dokumentów.
Poniższe warunki opisują dalsze przesłanki, sposób realizacji oraz zakres gwarancji. Ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi oraz inne roszczenia ustawowe, niezależnie od ich podstawy prawnej, pozostają nienaruszone i obowiązują bezpłatnie obok niniejszej dobrowolnej gwarancji producenta.
2. Przypadek gwarancyjny
Przypadek gwarancyjny występuje wyłącznie wtedy, gdy Produkt posiada pierwotną wadę fizyczną. Pierwotna wada fizyczna występuje wtedy, gdy Produkt już w chwili wydania przez Pundmann pierwszemu nabywcy odbiegał od uzgodnionych właściwości lub właściwości niezbędnych i zwyczajowych dla uzgodnionego lub zwykłego zastosowania. Istnienie takiej pierwotnej wady musi wykazać zgłaszający roszczenie.
3. Świadczenia z gwarancji
W przypadku wystąpienia i wykazania przypadku gwarancyjnego Pundmann ma prawo wyboru: dostarczyć zgłaszającemu roszczenie bezpłatnie Produkt wolny od wad albo zwrócić udokumentowaną cenę zakupu. Jeżeli zgłaszający roszczenie nabył Produkt w warsztacie w ramach naprawy lub konserwacji, cena Produktu musi być wykazana odrębnie na fakturze warsztatu; w przeciwnym razie zwrot ceny zakupu jest wyłączony.
Jeżeli Pundmann zdecyduje się na dostawę zastępczą, dostarczona zostanie równoważna, funkcjonalnie identyczna i wolna od wad część, która nie musi być w pełni zgodna z częścią wadliwą pod względem modelu, typu i partii. Roszczenia z niniejszej gwarancji ograniczają się do wyżej wymienionych świadczeń. Gwarancja nie obejmuje zatem naprawy wadliwego Produktu ani zwrotu odpowiednich kosztów naprawy, jak również nakładów takich jak koszty demontażu i montażu oraz ewentualnych szkód następczych spowodowanych wadą Produktu.
4. Realizacja gwarancji
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać bezpośrednio do Pundmann jako gwaranta pod adresem e-mail contact@pundmann.de lub za pośrednictwem naszego formularza Kontakt i wsparcie. W ramach obowiązującego okresu gwarancji należy przedstawić wszystkie informacje, na których zgłaszający roszczenie opiera swoje roszczenie gwarancyjne, w tym opis wady lub usterki. Pod tym warunkiem okres gwarancji pozostaje zachowany również wtedy, gdy Pundmann zwróci się później do zgłaszającego roszczenie o przesłanie dalszych informacji lub wadliwego Produktu (na koszt Pundmann) w celu dalszej weryfikacji przypadku gwarancyjnego.
Gdy zgłaszający roszczenie wykaże przypadek gwarancyjny wobec Pundmann, Pundmann poinformuje go, czy zostanie dostarczony Produkt wolny od wad, czy zwrócona zostanie zapłacona przez niego cena zakupu.
5. Sytuacje wyłączone z gwarancji
Gwarancją nie są objęte wady i usterki, które nie wynikają z wady fizycznej istniejącej już w chwili wydania pierwszemu nabywcy. Dotyczy to w szczególności następujących przyczyn: nieprawidłowy montaż, nieprzestrzeganie zaleceń serwisowych danego producenta pojazdu, użytkowanie Produktu w pojazdach poza zwykłym ruchem drogowym lub w pojazdach, dla których Produkt nie jest przeznaczony zgodnie z opublikowanymi przez Pundmann warunkami użytkowania, normalne zużycie eksploatacyjne, nieprawidłowe przechowywanie, obróbka lub inne późniejsze zmiany Produktu, bądź inne wpływy zewnętrzne.
6. Postanowienia końcowe
Niniejsze warunki gwarancji oraz zawarta na ich podstawie umowa gwarancyjna podlegają, w zakresie dozwolonym przez prawo, prawu niemieckiemu, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W zakresie dozwolonym przez prawo, sądem właściwym dla obu stron jest Schöpstal w Niemczech, jako siedziba Pundmann.
Relacja do rękojmi ustawowej
Niniejsza gwarancja producenta obowiązuje dodatkowo i niezależnie od Twoich ustawowych uprawnień z tytułu rękojmi (odpowiedzialności za wady fizyczne). Te ustawowe uprawnienia obowiązują bezpłatnie i w żaden sposób nie są ograniczane przez niniejszą gwarancję. Informacje na temat przysługującego Ci ustawowego prawa odstąpienia od umowy jako konsumentowi znajdziesz na stronie Prawo odstąpienia.