Jak możemy Ci pomóc?
Aby Twoje zgłoszenie trafiło od razu do właściwego działu, wybierz odpowiednią kategorię.
Zapytaj o produkty, ceny lub zamówienia
Wybierz tę opcję, jeśli masz pytanie przed zakupem lub dotyczące jeszcze niezrealizowanego zamówienia.
- ✓Doradztwo produktowe przed zakupem
- ✓Ceny, dostępność i terminy dostawy
- ✓Pytania dotyczące istniejącego zamówienia
- ✓Zapytania dealerskie, partnerskie i hurtowe
Zgłoś problem lub reklamację
Wybierz tę opcję, jeśli Twój produkt ma problem techniczny lub chcesz zgłosić reklamację w ramach rękojmi/gwarancji.
- ✓Usterka lub wada techniczna
- ✓Reklamacja / rękojmia / gwarancja
- ✓Części zamienne lub naprawa
- ✓Pomoc przy montażu lub obsłudze
Nie wiesz, która opcja pasuje? W razie wątpliwości wybierz „Wsparcie techniczne", jeśli chodzi o już zakupiony produkt, który nie działa poprawnie.
Po otwarciu formularza w oknie osadzana jest usługa naszego dostawcy formularzy (iframe). Przekazywany jest przy tym Twój adres IP oraz dane wpisane w formularzu, które są przetwarzane w celu obsługi Twojego zgłoszenia. Szczegóły w naszej polityce prywatności.
Twoje ustawowe prawa z tytułu rękojmi (2 lata od dostawy) obowiązują niezależnie od dobrowolnej gwarancji producenta, są bezpłatne i nie są przez nią ograniczane. Pełne warunki: Gwarancja Pundmann. Informacje o prawie odstąpienia od umowy jako konsument: Prawo odstąpienia.